Разработка сайта
для многопрофильного медицинского центра: Клиника Ильи Труханова

Простой путь к совершению сделки

Подробнее о проекте

Расскажем о создании корпоративного сайта для крупного многопрофильного медицинского центра КИТ.
Мы сделали новый портал, поскольку старый сайт клиники не отвечал современным требованиям дизайна и достиг плато по уровню конверсии.

Старый
сайт

О клиенте

Сайт: kit-clinic.ru

Регион: Химки, Московская область

Клиника Инновационных Технологий — многопрофильный медицинский центр в Куркино для взрослых и детей. Клиника предоставляет услуги по диагностике, лечению и реабилитации пациентов, а также оказывает комплекс косметологических услуг.

В клинике «КИТ» работают врачи различных специальностей: неврологи, травматологи, кардиологи, гинекологи, урологи, ЛОР, гастроэнтерологи, косметологи, физиотерапевты, реабилитологи и прочие специалисты.

Клиент обратился к нам за разработкой нового сайта. Мы начали работу с большого предварительного исследования, которое включает анализ ниши и целевой аудитории.

Рынок медицинских услуг
– как занять место?

Рынок частных клиник и медицинских услуг перенасыщен. В каждом регионе работают десятки клиник, каждая из которых стремится забрать как можно больше клиентов.

Вопрос: как в таких условиях суметь «понравиться» пользователям, примелькаться, запомниться и получить свою долю на рынке? Однозначного ответа от нас вы не получите. Однако за несколько лет работы нам удалось сделать простой вывод: если сайт удобнее ближайших аналогов, значит бизнес на пути к успеху.

Что значит «удобнее»? Тут все довольно просто. Если человек заходит и записывается на услугу – значит сайт удобный. А если человек заходит, что-то долго ищет, затем уходит, приходит опять, опять не может найти – то с сайтом явно что-то не так.

Как правило, у посетителя есть цель или желание. Нам важно учесть множество клиентских путей, даже самых нестандартных, прежде чем выстроить удобную структуру сайта. Как это сделать? Сейчас узнаете!

Прототип
сайта

Дизайн и верстка

Больше половины пользователей заходят на сайт с мобильных устройств. Мы сделали адаптивную версию сайта, которая не потеряла в удобстве ни на смартфонах, ни на планшетах.

50+ Макетов создано
и утверждено

Уникальная
SVG анимация

Первая страница,
первые впечатления

Человек кликает по кнопке в шапке сайта и попадает в развернутый каталог. Тут есть четыре категории – диагностика, лечение, реабилитация, косметология. Вместо классического списка услуг человек видит удобную структуру, адаптированную точно под его потребности.

Первый экран состоит из четырех важных элементов:

1
Хедер с контактами (шапка сайта). Логотип, телефон, кнопки, запись на прием. Не стоит придумывать велосипед, когда любой пользователь уже наверняка привык именно к такому порядку разделов.
2
Сам первый экран. Не долго думая, мы поместили сюда прокручиваемый блок-слайдер с информационными и акционными фонами.
3
Кнопка записи на услуги клиники

Читатели-специалисты, думаете, все слишком предсказуемо? Но ведь работает! Клиент – типичный представитель медицинской ниши. Нет смысла менять устоявшуюся структуру, к которой привыкли пользователи, повидавшие десятки сайтов иных клиник. Гораздо важнее другое: как быстро «типичный пользователь» доберется до нужного раздела с услугами.

Развернутый хедер

Если мы вывалим весь список услуг сразу, пройдет немало времени, прежде чем пользователь найдет нужную услугу из длинного списка. Есть вероятность, что он и вовсе закроет сайт и уйдет к конкурентам. Но ведь гораздо лучше, когда все услуги собраны по удобным разделам!

Похожий порядок позиционирования услуг мы применили на втором экране главной страницы сайта.

Выбор врача

Большая часть пользователей выбирают не услугу, а врача. Это смежные, но одновременно принципиально разные потребности. Поэтому после презентации доступных услуг и подготовки десятков карточек мы приступили к оформлению раздела с медицинскими специалистами. В разделе «Врачи» доступна опция поиска докторов по специальностям. Если человек выберет нужный параметр, то попадет на страницу с перечнем доступных врачей.

Под каждого специалиста мы подготовили отдельную страницу, куда поместили основную информацию о специалисте и добавили отзывы.

Отзывы помогают посетителю быстрее сориентироваться в выборе. Время до оформления заявки заметно сокращается. В конце страницы с врачом расположен прайс-лист на услуги специалиста.

Поиск цен

Если же человек изначально заходит на сайт в поисках общего прайс-листа, то может выбрать раздел «Цены».

Здесь, по уже привычному принципу вложенности, расположен подробный список оказываемых услуг вместе с ценниками.

Страница услуги

Когда человек находит нужную услугу из списка, он попадает на соответствующую страницу-карточку услуги.

Она включает несколько блоков, каждый из которых призван «прогреть» посетителя к оформлению сделки:

1
Главный экран с кратким описанием услуги Список смежных или внутренних услуг. Например, услуга «Генекология» содержит тип «УЗИ», «обследование» и т.д. Большой текст про услугу и особенности ее оказания в стенах клиники КИТ
2
Список профильных врачей
3
Прайс-лист
4
Форма записи на услугу

Все блоки расположены в строгом порядке и не мешают друг другу.

Особенно важно было соблюсти логику вложенности, где конкретные услуги входят в общие услуги, а общие услуги – в разделы.

Оборудование

Поскольку клиника КИТ позиционирует себя как инновационный центр, важно поместить отдельный раздел с описанием доступного оборудования.

Посетитель может изучить доступную для работы технику, найти ее характеристики и увидеть те услуги, для которых применяется тот или иной вид оборудования.

Иные потребности – отдельные страницы

Мы сделали два раздела для пользователей, которые любят читать. Одним – большой блог со статьями и обновляемыми новостями, другим – раздел со всеми отзывами о клинике, ее услугах и врачах.

Блог нужен не только для заинтересованной части пользователей, но и как инструмент для поискового продвижения. С его помощью можно привлекать органический трафик из поисковых систем.

Раздел с отзывами – это отличная возможность ознакомиться с мнениями людей о клинике.

Инклюзивность – не мода, а правило. Мы это знаем и сделали версию для слабовидящих. Поскольку мы имеем дело с сайтом для медицинского центра, подобный инструмент еще актуальнее, чем обычно.

Последний раздел – аквариум. В клинике “Кит” есть много аквариумов. Так почему бы не выделить этой теме отдельный раздел? Скажете, странно. Но это отнюдь не так. Более того, тут есть одна хитрость. Какая – не скажем.

Для удобства записи на услуги к отдельным врачам сделали простую форму, включающую пару обязательных колонок и возможность выбора времени записи.

Первая страница

Развернутый хедер

Выбор врача

Поиск цен

Страница услуги

Оборудование

Иные потребности

Результаты

Большому центру – большой и удобный сайт. Мы выполнили главную цель – разработали полноценное
онлайн-представительство. Тут можно узнавать новое, записываться на услуги, оценить врачей и читать отзывы. Сайт отвечает современным требованиям дизайна, но главное – выстроен по специальной логике, благодаря которой каждый посетитель тратит в разы меньше времени на пути к сделке.

Разработка сайта для многопрофильного медицинского центра: Клиника Ильи Труханова

О клиенте

Рынок медицинских услуг – как занять место?

Дизайн и верстка

Уникальная SVG анимация

Первая страница, первые впечатления

Развернутый хедер

Выбор врача

Поиск цен

Страница услуги

Оборудование

Иные потребности – отдельные страницы

Результаты

Расскажите Обсудить проект вашем проекте

Расскажите о вашем проекте

Разработка сайта
для многопрофильного медицинского центра: Клиника Ильи Труханова

Рынок медицинских услуг
– как занять место?

Уникальная
SVG анимация

Первая страница,
первые впечатления

Расскажите
Обсудить проект
вашем проекте